Cómo trabajar con nosotros B2B

Alta de cliente profesional

Proceso de alta paso a paso

Para empezar a trabajar con nosotros necesitamos tus datos profesionales. Con esa información, te damos de alta en nuestro ERP y, automáticamente, se crea tu cuenta de cliente en la web.

1. Envíanos tus datos de empresa (ver checklist al final).
2. Creamos tu ficha en nuestro ERP y, a continuación, se genera tu cuenta en la web.
3. Recibes un email automático con tu usuario y contraseña (acceso profesional).
4. Con esas credenciales puedes comprar en la web y consultar información de producto también desde nuestra IA.

Acceso a la web y a la IA

Una vez recibas el email de alta, podrás:

• Comprar directamente a través de la web con tu usuario y contraseña.
• Consultar referencias, compatibilidades, disponibilidad y documentación de producto mediante nuestra IA (con tus permisos de cliente).
• Descargar datos de producto desde la web (incluyendo ficheros CSV multidioma, según disponibilidad).

Cómo comprar con OCC Sport Plus

Formas de realizar pedidos

Nos adaptamos a tu operativa. Puedes hacer pedidos por cualquiera de estos canales:

• Web (pedido online 24/7).
• Email.
• Teléfono.
• A través de nuestra IA (asistencia comercial y de catálogo).
• WhatsApp (si se activa este canal para tu cuenta).
• Integración: podemos valorar integrarte por API según necesidades y volumen.

Información y datos de producto (para vender más rápido)

Te damos varias formas de consumir la información de producto para que la publiques, la integres o la use tu equipo comercial:

• Descarga de ficheros CSV desde la web en 5 idiomas (ideal para catálogo y ecommerce).
• Envío de datos por API a tu web o PIM/ERP (opción sujeta a viabilidad técnica).
• Soporte vía IA para resolver dudas de producto, familias, usos y recomendaciones de surtido.

Condiciones comerciales y ventajas

Descuentos y promociones

Como cliente profesional, accedes a descuentos estándar desde el primer día. Además, podemos ajustar condiciones por marca en función de tu consumo real y premiamos la recurrencia con mejores descuentos.

• Descuentos estándar de profesional tras el alta.
• Mejora de condiciones por marca según volumen y comportamiento de compra.
• Programa de fidelización: a mayor recurrencia, mejores condiciones.
• Promociones periódicas: descuentos especiales, expositores, 2x1 y acciones de impulso de venta.

Ventajas de trabajar con un único proveedor

Nuestro catálogo cubre muchas familias y marcas. Esto te permite concentrar compras y lograr un rendimiento equivalente a trabajar con varios proveedores, simplificando gestión, pagos, incidencias y reposición.

• Menos proveedores: menos gestiones y más foco en vender.
• Mejor rotación: combinación de producto de rotación con ticket medio y alto valor.
• Surtido coherente: fácil de exponer, explicar y escalar.
• Canales flexibles de compra y consulta (web, email, teléfono, IA, WhatsApp e integraciones).

Checklist de alta

Datos necesarios

Para darte de alta rápidamente, envíanos estos datos:

Siguiente paso

Envíanos el checklist cumplimentado y te activamos el alta. En cuanto tu cuenta esté creada, recibirás el email con acceso y podrás empezar a comprar y consultar información de producto de inmediato.